មន្រ្តីផ្នែកទំនាក់ទំនងអតិថិជន (Call Center Officer) (5post)
LY HOUR PAY PRO PLC is licensed by National Bank of Cambodia to carry out operation as Third Party Processor. Our main products and services are money transfer and payment services which are delivered to our valued client through our national wide agent network in Cambodia. Ly Hour Pay Pro PLC has its strong commitment, long term business vision and strategies. To support company growth, we are currently seeking for a dynamic, energetic, committed and experienced candidate to join our professional team for the following positions:
KEY RESPONSIBILITIES
- ទទួលឆ្លើយឆ្លងទូរស័ព្ទ ទាំងអតិថិជនខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ដោយប្រើឥរិយាបទសមស្រប
- ទទួលដោះស្រាយរាល់ការតវ៉ា និងត្អូញត្អែររបស់អតិថិជនប្រកបដោយចម្លើយសមស្រប
- រៀបចំ និងកំណត់នូវសំណួរ/ចម្ងល់ផ្សេងពីអតិថិជនឲ្យបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយឲ្យបានឆាប់រហ័ស
- កត់ត្រាអំពីសំណួរ/ចម្ងល់របស់អតិថិជន ហើយរៀបចំជារបាយការណ៍ប្រចាំខែដើម្បីទុកជាឯកសារ
- បំពេញការងារផ្សេងៗតាមការចាត់តាំងរបស់ថ្នាក់គ្រប់គ្រង។
REQUIREMENT
- បញ្ចប់បរិញ្ញាបត្រ័ ឬសិក្សាឆ្នាំទី៤ជំនាញគ្រប់គ្រង សណ្ឋាគារ និងទេសចរណ៍ ឬជំនាញដែលពាក់ព័ន្ធ
- មានបទពិសោធន៍លើការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងបដិសណ្ឋារកិច្ច យ៉ាងតិច ១ឆ្នាំ
- មានបទពិសោធន៍ខ្លះៗក្នុងការប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ
- មានបទពិសោធន៍ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានិងការបំពេញចិត្តអតិថិជន
- មានទំនាក់ទំនងល្អ រួសរាយរាក់ទាក់ ស្មោះត្រង់ មានការទទួលខុសត្រូវខ្ពស់
- អាចនិយាយភាសាខ្មែរ និងភាសាអង់គ្លេសបានល្អ
- អាចធ្វើការងាជាក្រុមបាន។
ម៉ោងធ្វើការ៖
- ពេលព្រឹក៖ ម៉ោង ៧ ព្រឹក ដល់ ម៉ោង ៤ ល្ងាច
- ពេលរសៀល៖ ម៉ោង ១១ ព្រឹក ដល់ ម៉ោង ៨ យប់
HOW TO APPLY
How to Apply:
Interested candidate should send a Curriculum Vitae and Cover Letter (soft copy only and no any attached certificate) at the following e-mail: [email protected] subject: apply for “Position” or apply to the address: No. 85-88, St. Kim Il Sung (289), Sangkat Boeng Kak II, Khan Toul Kork, Phnom Penh.
Tel: 011 898 081 / 087 42 1111 (Mr. NORN Pisey)
Notice: Only short-listed candidates will be contacted for the interview.
-
Company LY HOUR PAY PRO PLC
Company LY HOUR PAY PRO PLC
- Tailor a CV to a specific job
- Keep it simple
- Include key information - personal detail
- Showcase achievements